法務文書版 2026-08-09-v2Legal version 2026-08-09-v2
サポート・Q&ASupport and Q&A
操作方法は、このページの公開手順から確認できます。Use the published steps on this page for operating instructions.
基本操作
iPhoneとApple Watchの両方で忘れんWatchを開き、初期設定を完了します。警戒モードをオンにし、「WatchアプリとBluetooth接続中」を確認してください。警報を止めても警戒モードは維持され、再接続後は次の切断を自動で監視します。
警報が鳴らない場合
両端末のBluetooth、通知、サウンド、集中モード、消音、電池残量、警戒モードを確認してください。iPhoneアプリを強制終了すると追加のサーバー警報は利用できません。
Watchの画面表示が遅い場合
watchOSが通知表示の時刻を管理するため、音やハプティックより表示が遅れる場合があります。アプリから警報画面を強制的に前面表示することはできません。
電話警報が来ない場合
有効な追加機能、確認済み電話番号、残回数、iPhoneの通信が必要です。強制終了、OS停止、圏外、通信障害時は発信されません。
データ削除
データ削除案内をご確認ください。
Basic operation
Open Wasuren Watch on both iPhone and Apple Watch and complete setup. Turn on Guard Mode and confirm the app-to-app Bluetooth connection. Stopping an alert does not turn Guard Mode off; monitoring resumes after reconnection.
If alerts do not occur
Check Bluetooth, notifications, sound, Focus, silent settings, battery, and Guard Mode on both devices. Force-quitting the iPhone app prevents optional server alerts.
If the Watch display is delayed
watchOS controls notification timing, so a screen may appear after sound or haptics. The app cannot force an alert screen to the foreground.
If a phone alert does not arrive
An active extra feature, verified number, remaining call, and iPhone connectivity are required. Calls cannot be placed after force-quit, OS shutdown, loss of network, or communication failure.
Data deletion
See Data Deletion.